Visibilität & Betrieb sicherstellen
Die IT-Infrastruktur wandelt sich schnell und für die IT-Verantwortlichen ist es schwierig, den Überblick zu behalten. Für ein effizientes IT-Management müssen Firmen Visibilität in ihrer IT-Umgebung schaffen, die letztlich den Betrieb sicherstellt. Automatisierte Software hilft dabei und liefert nützliche Datenanalysen. Sie hilft, Fehler in der Infrastruktur und im Netzwerk zu vermeiden und Sicherheitsrisiken frühzeitig zu erkennen. Damit die Anwendungen stabil performen, kommt ein End User Experience Monitoring zum Einsatz. Für ein Gesamtbild der einzelnen Monitorings nutzen IT-Abteilungen eine Service-Plattform, die alle Geräte, Netzwerke und Services intelligent zusammenfasst.
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Anomalien automatisch erkennen
Mit einem effizienten Infrastrukturmanagement können IT-Verantwortliche ungewöhnliches Verhalten rechtzeitig erkennen und eingreifen, bevor es überhaupt zu Fehlern kommt
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Erhöhung der Anwenderzufriedenheit
Die Nutzung aller Applikationen wird aus Sicht des Users überwacht. Dabei werden sowohl Gerätdaten als auch Netzwerk und Serverdaten ausgewertet.
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Umfassendes Monitoring
Informationen aus allen IT-Systemen werden in einem allumfassenden Monitoring zusammengeführt
Unsere Expertengebiete
Infrastruktur Management
Die IT-Infrastruktur verändert sich heute rasant. Immer mehr Unternehmen verlagern ihre Daten in die Cloud, um ihre Dienste jederzeit zur Verfügung zu haben. Gleichzeitig soll die IT hochsicher und modular sein – an die IT werden somit immer höhere Anforderungen gestellt. Ein effizientes Management für eine transparente und überwachte Infrastruktur ist für Unternehmen deshalb zentral.
Netzwerk Performance & Analyse
Die Digitalisierung von Unternehmen erfordert zuverlässige Konnektivität und Datenaustausch in Höchstgeschwindigkeit. Entsprechend leistungsfähig muss die Netzwerkinfrastruktur sein. Wer seine Datenflüsse mit einem Performance- und Analyse-Tool sichtbar macht, verhindert Ausfälle und spart kostbare Zeit. Die Netzwerk-Verantwortlichen erkennen Sicherheitsrisiken frühzeitig und können vergangene Probleme detailliert überprüfen.
End-User Experience
Unternehmen sind auf die hohe Performance und Stabilität ihrer Anwendungen angewiesen. Schränken die eigenen Anwendungen die Mitarbeitenden ein, beeinträchtigt das ihre Produktivität. Davon ist nicht nur das Geschäft, sondern auch die eigene Kundschaft betroffen. Ein End User Experience Monitoring (EUEM) warnt Unternehmen vor möglichen Problemen und unterstützt sie bei der Qualitätssicherung.
IT-Service & AIOps
Applikationen, Geräte und Netzwerke einzeln zu überwachen, lohnt sich heute nicht mehr. Unternehmen verwenden stattdessen Monitoring-Anwendungen, die ihnen diese Aufgabe erleichtern. Dabei haben viele Bereiche ihre eigenen Monitoring-Tools, das grosse Ganze geht jedoch verloren. Wer seine Infrastruktur mit allen Geräten und Services gebündelt überwachen will, nutzt eine intelligente Service-Plattform. Hier kommt die AIOps-Plattform ins Spiel.